Unsere Au NatuROLL wird aus Kraftpapier hergestellt. Kraftpapier ist ein Papier, das biologisch abbaubar und recycelbar ist. Es ist robuster als normales Papier und eignet sich hervorragend für nachhaltige Produktverpackungen. Die Stärke des Papiers ist auch auf seine langen Fasern und seine Dichte zurückzuführen. Unser Au NatuROLL Papier ist nicht laminiert, d.h. es wird kein Leim verwendet. Es besteht zu 100% aus Papier und ist daher zu 100% biologisch abbaubar. Dieses Papier wird nicht nur aus Kraftpapier, sondern auch aus recyceltem Karton und Papier hergestellt. 100% plastikfrei und mit 100% nachhaltiger Energie aus Sonnenkollektoren und Biomassekessel (Heizsystem) hergestellt!

Die neuen Bambusrollen werden in einem europäischen B Corp-Fabrik hergestellt, das ausschließlich mit nachhaltiger Energie betrieben wird. Insbesondere mit Wasserkraft, Windkraft, Biomasse und mehr als 8000 Solarzellen vor Ort.

Das vermeidet den Einsatz von Bleichmitteln und anderen unnötigen, scharfen Chemikalien. Stattdessen basieren unsere Produkte auf ungebleichten Fasern. Außerdem haben wir alle Plastikverpackungen durch Karton ersetzt.

Woher kommt der Bambus? Wie bereits erwähnt, wird derzeit weltweit der gesamte Bambus (für Toilettenpapier) in China hergestellt.

Unser Bambustoilettenpapier wird jedoch in Europa produziert. Der Bambuszellstoff kommt dabei immer noch aus China. Aber statt Frachtschiffe voller Boxen mit Bambusrollen von China nach Europa zu schicken, transportieren wir nur den getrockneten Bambusbrei. Das braucht viel weniger Platz, was wiederum die Emissionen reduziert. Das ist schon ein Schritt in die richtige Richtung, wenn du uns fragst.

Wenn der Bambusbrei in Europa ankommt, wird er regelmäßig auf seine Qualität überprüft. Tatsächlich muss der Bambuszellstoff Qualitäts- und Sicherheitstests bestehen, die in einem Labor von externen Zertifizierungsunternehmen nach Branchenstandards durchgeführt werden. Sie helfen uns unter anderem dabei zu bescheinigen, dass die Produkte keine schädlichen Chemikalien enthalten.

Sobald der Zellstoff alle Tests bestanden hat und zugelassen ist, wird er in einer europäischen B Corp-Fabrik zu Hygienepapier verarbeitet und zu unseren doppelt so dicken Rollen gerollt.

Warum ist Bambus besser für die Umwelt? Die CO2-Emissionen bei der Produktion unserer Rollen sind 30% niedriger als bei recycelten Toilettenpapierrollen und 65% niedriger als bei normalem Tissue.

Nein, das ist kein Plastik. Es wird aus pflanzlichen Rohstoffen wie Maisstärke oder Zuckerrohr hergestellt. Die Vorteile dieses Materials sind, dass es biologisch abbaubar und erneuerbar ist und einen geringen CO2-Fußabdruck hat!

Ja, unsere Produkte sind völlig frei von PUFA und endokrinen Disruptoren. Wir testen jede eingehende Charge mittels Spektrometrie auf das Vorhandensein von giftigen, allergenen und schädlichen Chemikalien und führen außerdem separate PFAS-Tests durch, die alle für unser (Kraft-)Recyclingpapier freigegeben sind.

Für die Produktion von The Good Roll arbeiten wir mit einem zuverlässigen Partner in den Niederlanden und Deutschland zusammen. Wir haben diesen Partner mit großer Sorgfalt, umfangreichen Tests (und viel Liebe) ausgewählt. Er erfüllt alle strengen Kriterien für die Verwendung von Recyclingpapier und ist mit dem EU Ecolabel zertifiziert. Für die Herstellung unseres Papiers wird ausschließlich europäisches Recyclingpapier verwendet.

Die Sicherheit und Qualität unserer Produktion und unserer Hygienepapierprodukte haben höchste Priorität. Unser Produktionsprozess und unser Qualitätsmanagement stellen sicher, dass unsere Produkte die strengsten Standards erfüllen. Wir verwenden keine PFAS in der Hygienepapierproduktion, und sie sind auch nicht notwendig! Dennoch können geringe Mengen von PFAS aufgrund von Verunreinigungen in den Lieferprozessen vorhanden sein. Wir setzen alles daran, dies durch gründliche Untersuchungen zu minimieren. Unsere Produkte erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen und Sicherheitsstandards und sind daher absolut sicher in der Anwendung.

Lektion über PFAS?

PFAS ist eine große Gruppe von Chemikalien mit mehr als 4.700 verschiedenen Verbindungen. Diese Stoffe kommen in verschiedenen Produkten vor, z. B. in Funktionskleidung, Feuerlöschschäumen und Lebensmittelverpackungen. Sie sind sehr langlebig und können in allen möglichen Umgebungen gefunden werden.

In der Regel haben die Bambuslieferanten unterschiedliche Lieferanten für Bambuszellstoff. Daher stammen die Produkte von mindestens zwei verschiedenen Zellstofflieferanten und manchmal wird sogar eine andere Unterart des Bambus verwendet.

Da Bambus eine natürliche Pflanze ist, kann sich das Bambuspapier, das du gewohnt bist, in Farbe und Weichheit unterscheiden.

Im Allgemeinen ist es sehr schwierig, eine bestimmte Dicke für Tissue-Papier zu erhalten, weshalb auf den Produktdatenblättern in der Regel eine Toleranz für die Dicke angegeben wird. Die Unterschiede in der spezifischen Dicke der Papierblätter können sogar in einem einzigen Produktionslauf oder in mehreren Produktionsläufen variieren. Dies kann zu Schwankungen beim Gewicht pro Rolle und zu Abweichungen bei der Prägung führen.

Neben 100% europäischem Recycling-Toilettenpapier wollen wir auch dazu beitragen, Verpackungsmaterial aus Plastik zu reduzieren. Deshalb verwenden wir Wickel aus Papier! Diese Wickel sollen das Produkt für die Verbraucher attraktiv machen und sie dazu ermutigen, auf nachhaltiges Toilettenpapier umzusteigen. Die Wickel sind aus recyceltem Papier und die verwendete Tinte ist biologisch abbaubar. Kein Schaden für die Natur, aber farbenfrohe Röllchen für dich!

Der Booty Buddy ist die Alternative zu feuchtem Toilettenpapier. Das Spray besteht zu 100% aus natürlichen Inhaltsstoffen und wurde nachhaltig produziert. Es vollständig biologisch abbaubar.

Du kannst das Spray auf dein Toilettenpapier sprühen, um dein eigenes nachhaltiges feuchtes Toilettenpapier herzustellen.

Der Booty Buddy wird in einer 200ml Flasche geliefert, was einer Menge von 10 Packungen feuchtem Toilettenpapier entspricht.

Inhaltsstoffe: Aqua, Cocamidopropyl Betaine, Aloe Barbadensis Leaf Juice Powder, Decyl Glucoside, Lauryl Glucoside, Fructose, Inulin, Polysine, Glycerin, Levulinic Acid, Sodium Levulinate, Parfum, Sodium Hydroxide

Die verwendete Tinte kann als BIO- oder ECO-Tinte bezeichnet werden. Sie ist umweltfreundlicher, da sie Pflanzenöl statt synthetischem Öl verwendet. Diese sind organisch und damit besser für die Umwelt.

- Die Farbserie erfüllt die Anforderungen für den Druck des EU-Umweltzeichens, des Österreichischen Umweltzeichens, des Nordischen Schwans und von Der Blaue Engel.


- Die Farbserie ist für Cradle-to-Cradle zertifiziert.


- Die Druckfarben enthalten keine Mineralöle.


- Die zur Herstellung dieser Produkte verwendeten Rohstoffe basieren hauptsächlich auf pflanzlichen und erneuerbaren Quellen (z.B. (modifiziertes) Kolophoniumharz, pflanzliche Öle, Alkydharze, Fettsäureester).


- Der Anteil an erneuerbaren Rohstoffen liegt bei ≥ 70 Prozent.


- Alle verwendeten Rohstoffe sind Non-Food und stehen nicht in Konkurrenz zur Lebensmittelversorgungskette.


- Die Druckfarben enthalten keine Stoffe, die aus gentechnisch veränderten Organismen gewonnen werden (Ausnahme: Sojaöl)
- Die Produkte sind frei von VOC.


- Bei der Herstellung der Produkte werden keine Stoffe aus der Liste für besonders besorgniserregende Stoffe (SVHC) absichtlich verwendet.


- Alle Produkte erfüllen die Anforderungen der REACH-Verordnung.


- Die EuPIA-Ausschlusspolitik für Druckfarben und verwandte Produkte wird streng eingehalten.


- Energieeffiziente und ressourcenschonende Produktion durch den Einsatz von Pigmentpasten für die meisten Anwendungen und führt zu einer deutlichen Reduzierung des energieaufwändigen Trocknungs- und Mahlprozesses von Pigmenten.


- Die Druckfarben erfüllen die Kriterien der Entfärbung nach der Prüfmethode INGEDE 11 und erfüllen die Anforderungen der Entfärbungs-Scorecard des European Recovered Paper Council.

Die Good Roll wird aus 100% europäischen Recyclingfasern hergestellt. Im Herstellungsprozess werden die Fasern zunächst mit hohem Wasserdruck gereinigt und von Tinte befreit.

Dazu verwenden wir zwei Schritte: ein Oxidationsmittel mit Wasserstoffperoxid und ein Reduktionsmittel mit Natriumsalz während des Papierverarbeitungsprozesses.

Dies ist die umweltfreundlichste Alternative. Halogene wie Fluor, Chlor, Brom und Jod werden bei der Produktion nicht verwendet. Alle unsere Produkte und die dazugehörigen Fabriken sind zertifiziert, erfüllen die strengen Umweltanforderungen der ISO 14001 und sind für das Energiemanagement nach ISO 50001 zertifiziert.

Bei The Good Roll bemühen wir uns, Rohstoffe und Materialien zu 100% nachhaltig zu verwenden.

Auch wenn es um unseren eigenen Produktionsprozess geht. Einige unserer Produkte werden in Plastik verpackt, weil wir so hygienisch und sicher wie möglich arbeiten. Auch einige unserer Zulieferer haben keine andere Möglichkeit, als Plastik zu verwenden. Sobald unsere Rollen gerollt sind, trennen wir die Abfälle ordnungsgemäß. Es ist wichtig, die entstehenden Abfallströme getrennt zu sammeln, denn nur rein getrennte Ströme können richtig recycelt werden. Auf diese Weise tragen wir zu einer Kreislaufwirtschaft bei, in der es keinen Abfall mehr gibt. Schließlich ist unser Abfall das Rohmaterial.

Nehmen wir zum Beispiel Plastik. Wir glauben, dass Plastik nicht unbedingt schlecht ist, sondern dass die Probleme vor allem mit seiner Handhabung und Verarbeitung zusammenhängen.

Unser Abfallsammler unterstreicht dies. Einige unserer Produkte werden in Plastikverpackungen in unsere Werkstätten geliefert.

Wir verpacken diese Produkte in nachhaltige Boxen um, weil wir unsere Kunden nicht mit dem ganzen Plastikmüll belasten wollen.

Gleichzeitig übernehmen wir die Verantwortung für den dabei entstehenden Plastikmüllstrom. Wir sammeln das Plastik getrennt und lassen es von unserem Abfallsammler Milieu Service Nederland abholen.

Sie sorgen dafür, dass der Kunststoff in ihrer Fabrik, Plastic Recycling Amsterdam, zu einem 99% reinen Rohstoff verarbeitet wird.

Da das Endprodukt in Bezug auf die Reinheit dem neu produzierten Kunststoff sehr nahe kommt, kann es wieder zur Herstellung hochwertiger Kunststoffprodukte verwendet werden. So bleiben die Rohstoffe im Kreislauf, und das ist es, wofür wir es tun.

Nein! Unser Papier hat an den Seiten eine Reliefspur („Rändelung“ für die, die es kennen), die zur Lagenhaftung dient. Dies geschieht mit einer Flüssigkeit auf Wasserbasis, sodass kein Klebstoff verwendet wird, um die Schichten zusammenzuhalten!

Gute Nachrichten! Wir verwenden für unsere Produkte und ihre Verpackungen nur Papier und Pappe, sodass alle Teile recycelt werden können. Denk an die Pappe im Inneren der Toilettenpapierrolle, die Wickel und die Box, in der die Rollen verpackt sind. Tschüss Plastik, hallo Recycling!

Die Bewertungen über die Produkte und die Lieferung von The Good Roll, die auf unserer Homepage zu sehen sind, werden über die unabhängige Bewertungsplattform Trustpilot gesammelt. Die Bewertungen werden von Kunden abgegeben, die nachgewiesen haben, dass sie eine Bestellung aufgegeben haben. Wenn du mehr über die Glaubwürdigkeit der Bewertungen wissen willst, schau dir diese Seite auf Trustpilot an: https://de.trustpilot.com/trust

Das kannst du, denn sie sind aus 100% FSC-Papier und mit Bio-Tinte bedruckt, sodass sie ins Altpapier wandern können. Aber wir würden uns viel mehr freuen, wenn du sie wiederverwendest und uns die Fotos schickst, zum Beispiel als Origami oder Geschenk-/Verpackungspapier. Viel Spaß beim Basteln!

Unser Toilettenpapier wird aus 100% europäischem Recyclingpapier hergestellt. Der „Rohstoff“ dafür ist gesammeltes Papier aus Europa, das hauptsächlich aus Zeitschriftenpapier, Verpackungsmaterial und Kartons besteht. Kündige also nicht dein Abonnement von Brigitte oder Auto Bild!

Bei The Good Roll arbeiten wir ständig daran, unsere Prozesse nachhaltiger zu gestalten. Einer der Schritte, die wir unternommen haben, ist die Verringerung des Kerndurchmessers der Papprolle von 48 mm auf 38 mm. Dadurch können wir die Abmessungen unserer Boxen verringern, was wiederum zu einer beeindruckenden Verringerung unserer Transportemissionen um mehr als 20% geführt hat. Dadurch passen jetzt mehr Boxen auf eine Palette, was zu einem effizienteren und umweltfreundlicheren Vertrieb beiträgt.

Trotz dieser Änderungen behalten wir unsere doppelte Dicke von 300 Blatt pro Rolle bei. So können unsere Kunden weiterhin das gewohnte hohe Qualitäts- und Komfortniveau genießen.

Albert Heijn legt seine Preise selbst fest, und das gilt auch für die Preise unserer Rollen. Unser Toilettenpapier kann also bei Albert Heijn billiger sein als in unserem eigenen Webshop. Oft können große Supermarktketten auch Sonderangebote und Rabatte anbieten. Wo auch immer du unsere Rollen kaufst, mit deinem Kauf unterstützt du unsere Mission - Toiletten zu bauen, wo sie nicht selbstverständlich sind. Dein Einkauf bei Albert Heijn hilft also auch uns!

Shit happens...💩 Wir alle können uns sicher noch an die leeren Regale im März 2020 erinnern. Vor allem Klopapier wurde massenhaft eingelagert, sodass wir uns plötzlich in einer Toilettenkrise wiederfanden. Jetzt droht eine neue Toilettenkrise, und die hat mit einer weltweiten Verknappung, Preissteigerungen und Inflation zu tun ....

Die Preise für Rohstoffe sind rasant angestiegen, und leider muss der Preis dafür weitergegeben werden. Wir wollen als Unternehmen weitermachen und weiterhin finanzielle Mittel mobilisieren, um so viele Toiletten wie möglich in Afrika zu bauen und so die Lebensbedingungen vieler Menschen zu verbessern. Um die von uns beabsichtigte Wirkung zu erzielen, ist es unvermeidlich, dass jeder Toilettenbesuch bald etwas teurer sein wird.

Als Verbraucher und Unternehmer haben wir die Macht, die Welt zu verändern und das Richtige zu tun. Wir sind daher unglaublich dankbar für die Wirkung, die wir dank euch bereits erzielen konnten. Wir hoffen daher, dich auch weiterhin als treuen Impact-Unterstützer/Unternehmer zu sehen, damit wir noch mehr Wirkung erzielen können und werden, denn nur gemeinsam können wir die Welt weniger shitty machen 🌍💙

Der Natural Resource Conservation Council (NRDC) weist darauf hin, dass Produkte aus Recyclingpapier eine geringere Umweltbelastung haben als Produkte aus Bambus.

Bambus-Toilettenpapier ist eine Alternative zu normalem Toilettenpapier, das aus frischen Holzspänen hergestellt wird. Laut dem Greenpeace-Bericht wächst Bambus 30 Mal schneller als Bäume in borealen Wäldern. Außerdem verursachen Papiertücher aus Bambus 30 % weniger Treibhausgasemissionen als die gleichen Produkte aus Holzspänen.

Unser Recyclingpapier besteht zu 100 % aus europäischen Recyclingrohstoffen. Bei The Good Roll bieten wir daher beide Produkte an, die zu unserer Mission beitragen: sichere und saubere Toiletten für alle.

Damit werden wir die größte Alpakafarm der Welt bauen! Nee, Spaß beiseite. Je schneller unser Unternehmen wächst, desto mehr können wir in den Bau von Toiletten investieren und desto größer wird unser Impact. Deshalb haben wir uns auch entschieden, den Großteil der verbleibenden 50 % des Nettogewinns in The Good Roll zu reinvestieren. So können wir noch schneller wachsen, unser Team vergrößern und unseren Impact weiter ausbauen. Damit wollen wir zeigen, dass ein gewinnorientiertes Geschäftsmodell erfolgreich sein kann, und andere dazu inspirieren, ebenfalls positiven Impact zu erzielen!

Wir sind in dieser Hinsicht sehr transparent und lassen uns dies jährlich von unseren Partnern bestätigen: der The Good Roll Stiftung und Simavi. Wir veröffentlichen die Berichte auch auf unserer Webseite.

Eine einfache Erklärung dafür, was eine B Corp ist, ist, dass zertifizierte B Corporations auf eine bestimmte Art und Weise Geschäfte machen. Anstatt einzig und alleine Gewinne zu erwirtschaften, setzen sie sich vorrangig für soziale und ökologische Ziele ein.

Um eine B Corporation zu werden, werden Unternehmen von der gemeinnützigen Organisation B Lab zertifiziert, die freiwillig strenge Standards für soziale und ökologische Leistung, Rechenschaftspflicht und Transparenz erfüllen. Dazu gehört auch der Einfluss des Unternehmens auf seine Mitarbeiter, Verbraucher, die Gemeinschaft und die Umwelt.

Wir sind stolz darauf, dass wir offiziell B Corp-zertifiziert sind!
Unser Impact Score ist 111.

Wir produzieren so lokal wie möglich, um die Umwelt so wenig wie möglich zu belasten. Das heißt, unser Papier wird zu 100 % aus in Europa gesammeltem Recyclingpapier hergestellt und in den Niederlanden verpackt. Wir tun dies in einer „Sozialwerkstatt“, die so nachhaltig wie möglich produziert, indem sie u.a. Wasser und Wärmequellen wiederverwendet. Hier bekommen zudem Menschen eine faire Chance, um wieder in den Arbeitsmarkt einzusteigen.

Außerdem minimieren wir durch die lokale Produktion unnötige Emissionen, indem wir die Transportwege verkürzen.

Das ist ärgerlich! Vielleicht ist sie in deinem Spamfach gelandet. Nervig, aber leider passiert es manchmal. Wenn du sie dort nicht findest, kontaktiere uns bitte über hello@thegoodroll.nl.

Der Bestellvorgang läuft wie folgt ab:
Schritt 1: Wähle dein bevorzugtes The Good Roll Produkt in unserem Shop aus.
Schritt 2: Klicke auf der sich öffnenden Seite an, ob du eine einmalige Bestellung aufgeben oder ein Abonnement abschließen möchtest (#niemalsohne).
Schritt 3: Wähle die Anzahl der Rollen, die du brauchst: 24, 48 oder 96. Und gib die Anzahl der Boxen ein, die du von uns erhalten möchtest. Klicke auf „Hinzufügen“. Der Button ändert sich und sagt jetzt „In den Warenkorb“, klicke erneut.
Schritt 4: Überprüfe auf der neuen Seite, ob du nichts vergessen hast und gib ggf. einen Rabattcode ein. Klicke auf „Bestellen“.
Schritt 5: Jetzt geht's los. Gib deine Daten korrekt ein, wähle deine Zahlungs- und Versandart, stimme den Geschäftsbedingungen zu und klicke auf bezahlen.
Schritt 6: Gehe zur Kasse und deine Bestellung wird schon bald zu dir nach Hause rollen!

Du kannst bei uns bezahlen mit:

- iDeal:
Mit dieser Zahlungsmethode kannst du die Zahlung direkt mit deiner eigenen Bank während des Bestellvorgangs abwickeln. Du bezahlst in deiner gewohnten Online-Zahlungsumgebung, basierend auf den spezifischen Sicherheitsmethoden deiner eigenen Bank. Wenn du bereits Telebanking nutzt, kannst du iDEAL direkt verwenden, ohne dich registrieren zu müssen.

- Kreditkarte:
Du kannst deine Bestellung auch mit Kreditkarte (Mastercard/Eurocard, Visa und American Express) bezahlen. Es werden keine zusätzlichen Transaktionsgebühren erhoben. Du zahlst nur die Gebühren, die von deinem Kreditkartenunternehmen erhoben werden. Wie bei den anderen Zahlungsmethoden werden auch die Zahlungen mit Kreditkarte über einen sicheren Server abgewickelt. Das bedeutet, dass deine Kreditkartendaten verschlüsselt gesendet werden. Die Daten werden so verschlüsselt, dass es für Dritte unmöglich ist, sie während der Übermittlung zu entziffern. Deine Kreditkartendaten, wie z.B. die Nummer und das Ablaufdatum, werden natürlich nicht von uns gespeichert.

- PayPal:
Eine weitere Möglichkeit ist die Zahlung über PayPal. Dafür musst du allerdings ein Konto bei PayPal haben. Du kannst ein PayPal-Konto unter https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/account-selection einrichten. Dann verknüpfst du deine Bank-, Giro- oder Kreditkarte mit einem PayPal-Konto. Es ist kostenlos, ein PayPal-Konto zu eröffnen.

- Nachzahlung mit Klarna:
Wenn du mit Klarna einkaufst, kannst du auch die Option Nachzahlung wählen. Wenn du deinen Kauf abschließt, bezahlt Klarna den Verkäufer für dich und das Geld wird erst nach 21 Tagen von deinem Bankkonto abgebucht. Achte darauf, dass du die Überweisung nicht selbst vornimmst, da Klarna das nicht herausfinden kann.

- Bancontact:
Mit Bancontact/Mister Cash bezahlst du sicher und schnell online. Wähle diese Zahlungsmethode, gib deine Kartennummer und das Gültigkeitsdatum ein und du wirst automatisch auf die vertrauenswürdige Seite deiner Bank weitergeleitet. Auf dieser Seite kannst du den Betrag überprüfen und wirst aufgefordert, dich über das Online-Sicherheitsmodul, das du von deiner Bank erhalten hast, anzumelden.

- Banküberweisung:
Es ist auch möglich, deine Bestellung per Banküberweisung (Vorkasse) zu tätigen. In diesem Fall leistest du zuerst die Zahlung und wir versenden das Paket nach Zahlungseingang. Du kannst diese Option während des Bestellvorgangs auswählen. Nachdem wir deine Bestellung bestätigt haben, schicken wir dir eine Nachricht mit den Zahlungsdetails. Sobald deine Zahlung eingegangen ist (das kann je nach Bank 1 bis 3 Arbeitstage dauern), wird deine Bestellung bearbeitet.

- SOFORT Überweisung:
SOFORT Banking ist eine einfache und weit verbreitete Zahlungsmethode im Ausland für einen Internetshop oder eine Website. Sofort Banking ist ähnlich wie eine Online-Überweisung, also kein direkter Geldtransfer.

- EPS:
EPS (Electronic Payment Standard) ist eine Debitkarten-Zahlungsmethode, die als eine iDeal-Variante von Österreich angesehen werden kann.

- Giropay:
Giropay ist eine Online-Zahlungsmethode, die von mehr als 1.500 Banken und Sparkassen angeboten wird. Um Giropay zu nutzen, musst du dich nicht extra registrieren. Du brauchst nur ein für das Online-Banking registriertes Bankkonto bei einer der 1.500 teilnehmenden Banken oder Sparkassen. Wenn du Giropay nutzt, wirst du während des Bezahlvorgangs automatisch zur Zahlungsumgebung deiner Bank weitergeleitet und erhältst die entsprechenden Zugangscodes.

- KBC / CBC Payment Button:
Mit dem KBC/CBC-Zahlungsbutton können die Kunden beider Banken ihre Online-Einkäufe ganz einfach über ihre gewohnte Online-Banking-Umgebung bezahlen. Die Zahlung wird sofort verarbeitet. Der KBC/CBC-Zahlungsbutton ist eine beliebte Zahlungsmethode in Belgien.

- Belfius Pay Button:
Beim Bezahlen mit dem Belfius Pay Button können die Verbraucher die Zahlung über das Online-Banking oder die Smartphone-App vornehmen. Bei der Zahlung über die App wird ein QR-Code gescannt, der sofort die Zahlungsdaten ausfüllt, so dass die Transaktion nur noch abgeschickt werden muss. Über Belfius Direct Net verwendet der Kunde ein Kartenlesegerät, um Zahlungen zu bestätigen. Sobald die Zahlung bestätigt ist, kann die Bestellung sofort bearbeitet werden, da die Zahlung garantiert ist.

- ING Home'Pay:
ING Home'Pay ist eine von ING Belgien entwickelte Online-Zahlungsmethode. Jeder, der ein ING Home'Bank- oder Business'Bank-Konto hat, kann damit sicher, einfach und schnell online bezahlen.

- Przelewy24:
Przelewy24 ist ein lokaler polnischer Zahlungsdienst, der die Überweisung von Beträgen für Zahlungen zwischen Verbrauchern und Verkäufern erleichtert. Prezelewy24 garantiert dem Händler eine Zahlung ohne Rückbuchungsrisiko und ist die meistgenutzte Internet-Zahlungsmethode in Polen.

Hatsaflats!

Na klar, kein Problem. Logge dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort ein und klicke auf „Versendete Bestellungen“. Du kannst dann alle Rechnungen der ausgelieferten Bestellungen ansehen, herunterladen und einrahmen (wenn du möchtest).

Nein, für eine einmalige Bestellung musst du nur deine Adressdaten eingeben, und schon ist alles erledigt!

Ja, alle Standorte findest du hier: Überprüfe alle Standorte hier.

Alle auf der Webshop-Seite aufgeführten Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Dies gilt jedoch nicht für die Preise im Dropdown-Menü deines Abonnements.

Unser Toilettenpapier ist doppelt so lang wie üblich, also hält es natürlich auch viel länger :). Der tatsächliche Verbrauch ist natürlich von Person zu Person unterschiedlich (bist du zum Beispiel ein Falter oder ein Knuddler?), aber unten geben wir einen groben Richtwert an:

24er-Packung
1-2 Personen: Alle 12 Wochen
3-4 Personen: Alle 8 Wochen
5-6 Personen: Alle 4 Wochen

48er-Packung
1-2 Personen: Alle 24 Wochen
3-4 Personen: Alle 16 Wochen
5-6 Personen: Alle 8 Wochen

Du kannst deine Bestellfrequenz jederzeit ändern und erhältst eine Woche vor dem neuen Liefertermin eine E-Mail von uns, um zu überprüfen, ob du bereit bist!

Unser Abonnement ist völlig unverbindlich und kann immer sofort gekündigt werden. Du bist also an nichts gebunden, aber wir sind uns fast sicher, dass du nie etwas anderes wollen wirst. Wenn du dich in dein Konto einloggst, kannst du dein Abonnement jederzeit ändern oder kündigen.

Das Abonnement erfolgt in 3 Schritten nach deiner ersten Bestellung. Schritt 1. Du erhältst eine Erinnerung, 10 Tage bevor dein Paket unser Lager verlassen soll. Schritt 2. Deine Zahlung wird innerhalb von 5 Tagen von deinem Konto abgebucht. Schritt 3. Dein Paket macht sich auf den Weg zu dir.

Wenn du dabei Hilfe brauchst, kannst du uns jederzeit unter hello@thegoodroll.nl kontaktieren.

Huch! Leider können wir deine Kontonummer nicht für dich ändern, da sie mit einer Lastschrift verbunden ist. Zum Glück kannst du dein Abonnement ganz einfach kündigen und ein neues mit der richtigen Kontonummer abschließen!

Ja, natürlich! Folge dem folgenden einfachen Fahrplan:
1. Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort an (oben rechts: „LOGIN“)
2. Klicke auf „Mein Konto“.
3. Klicke auf „Deine nächsten Lieferungen“.
4. Klicke auf „Inhalt deiner nächsten Lieferung ändern“.

FERTIG!

Wenn du noch nicht bereit für deine nächste Lieferung von The Good Roll bist, folge dem einfachen Fahrplan:
1. Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort an (oben rechts: „LOGIN“)
2. Klicke auf „Mein Konto“.
3. Klicke auf „Deine nächsten Lieferungen“.
4. Klicke auf „Frequenz anpassen“.
5. Stelle die Anzahl der Wochen ein, bis dein gewünschtes Lieferdatum erscheint

VOILÁ!

Das kann natürlich passieren. Darum helfen wir dir gerne dabei, den Passwort zurück zu setzen:

1. Wähle „LOGIN“ oben rechts
2. Wähle dann „Passwort vergessen“ auf dem Anmeldebildschirm.
3. Bestätige dann, indem du auf „Neues Passwort anfordern“ klickst.
4. Du erhältst nun ein neues Passwort an die E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast.

5. Bitte beachte! Manchmal landet diese E-Mail ungewollt in deinem Spam-Postfach. Überprüfe es also auch!

Aber klar doch! Befolge den folgenden einfachen Schritt-für-Schritt-Plan:

1. Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort an (oben rechts: „LOGIN“)
2. Klicke auf „Mein Konto“.
3. Klicke auf „Deine nächsten Lieferungen“.
4. Klicke auf „Abonnement pausieren“.

ERLEDIGT!

Wir können uns kaum vorstellen, dass du das wirklich willst, aber natürlich ist es möglich. Ganz einfach!

Wir sind so flexibel wie ein durchschnittlicher Turner, sodass du dein Abonnement von einmal pro Woche bis zu einmal im Jahr anpassen kannst, ohne Verpflichtungen.

Wenn du immer noch der Meinung bist, dass unser Abonnement nicht zu dir passt, mach Folgendes:


Du bekommst jetzt nicht mehr automatisch deinen Vorrat an Toilettenpapier nach Hause geliefert.

Möglicherweise erhältst du von uns eine E-Mail mit einigen Fragen rund um die Kündigung deines Abonnements, die für uns sehr wertvoll sind. Wir sind ein wachsendes Unternehmen, daher können wir jedes Feedback unserer (ehemaligen) Kunden gebrauchen!

Ja, das kannst du! Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du eine E-Mail mit einem Track & Trace Code. Damit erhältst du die aktuellsten Informationen über die Lieferung deines Pakets.

Ja, The Good Roll ist CO2-negativ!

Der Zustelldienst DPD ist bestrebt, die CO2-Emissionen zu reduzieren und bis 2040 den Net Zero Status zu erreichen. DPD investiert in die Reduzierung seiner Emissionen und in Projekte, die CO2 aus der Atmosphäre entfernen. DPD ist der erste globale Paketdienst, dessen kurz- und langfristige Ziele zur Reduzierung der CO2-Emissionen von der Science Based Targets Initiative (SBTi) anerkannt wurden. Dieses Institut prüft die Pläne von Organisationen, um sicherzustellen, dass sie wissenschaftsbasierte Ziele erfüllen.

Außerdem haben wir eine Partnerschaft mit JustDiggit. Justdiggit glaubt an die Kraft der Natur und daran, die Erde gemeinsam zu kühlen, indem degradiertes Land begrünt und die Vegetation wiederhergestellt wird. Seine Mission ist es, Afrika in den nächsten 10 Jahren zu begrünen, gemeinsam mit allen 350 Millionen Bauern und Bäuerinnen und mit dir.

The Good Roll und Justdiggit arbeiten zusammen, um auf dem afrikanischen Kontinent eine noch mehr positiven Impact zu erzielen. Mit der Unterstützung von The Good Roll wird JustDiggit in diesem Jahr 270.000 m2 trockenes Land begrünen und 1.000 Bäume pflanzen können. Auf lange Sicht werden diese Bäume und das grüne Land 424 Tonnen CO2 einsparen. Das entspricht dem CO2-Ausstoß der Lieferwagen und des Bürogebäudes von The Good Roll in den Niederlanden. Wir können darum mit Stolz sagen, dass wir CO2-negativ sind!

Die Versandkosten (pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Produkte) betragen:

Niederlande: 5,44 € (DPD)
Deutschland: 8,01 €
Belgien: 6,98 €
Frankreich: 13,10 €

Wir liefern The Good Roll in:
Die Niederlande
Deutschland
Belgien
Frankreich

NL & BE - Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, bemühen wir uns, das Produkt am nächsten Arbeitstag zu versenden. Wir tun unser Bestes, um eine schnelle Bearbeitung und Lieferung zu gewährleisten, damit du deinen Einkauf so schnell wie möglich erhältst. Bitte beachte, dass die Versandzeiten je nach deinem Standort und den spezifischen Versandbedingungen variieren können.

Die Lieferung von The Good Roll erfolgt mit DPD. In dem Moment, in dem die Bestellung eingeht, beginnen unsere Toilettenengel mit der Bearbeitung der Bestellung. Wenn du nicht zu Hause bist, um das Paket entgegenzunehmen, kannst du über die App von DPD angeben, ob das Paket an deine Nachbarn geliefert werden soll oder ob es zu einem anderen Zeitpunkt erneut angeboten werden soll.

Ziehst du unsere nachhaltigen Toilettenpapieroptionen für dein Unternehmen, Büro oder Hotel in Betracht? Wir stellen dir gerne ein maßgeschneidertes Angebot zusammen. Entdecke in einem Augenaufschlag, welchen positiven Impact du mit The Good Roll auf deine Mitmenschen, die Umwelt und dein Budget machen kannst. Kontaktiere uns unter sales@thegoodroll.nl

Ja, das tun wir! Unsere Wickel eignen sich perfekt für eine vollständige Personalisierung mit deinem Firmenlogo und mit deiner eigenen Botschaft. Wir haben auch Rollen ohne Wickel und andere Formate für Geschäftskunden im Angebot. Kontaktiere uns unter sales@thegoodroll.nl und wir werden dir ein passendes Angebot machen!

Wir haben verschiedene Größen von Jumbo-Toilettenrollen und andere Papiersorten in unserem B2B-Sortiment. Schicke eine E-Mail an sales@thegoodroll.nl

Aber gerne! Schick eine E-Mail an sales@thegoodroll.nl und wir machen dir ein maßgeschneidertes Angebot inklusive Einblick in den Impact, die du erzielen kannst.

Das ist natürlich nicht die Absicht und wir sind gerne bereit, das Problem schnell zu lösen. Bitte sende eine E-Mail an hello@thegoodroll.nl mit der Erklärung und den Fotos, und wir werden gemeinsam eine Lösung finden.

Das ist ärgerlich! Dein Paket wurde vielleicht zugestellt, als du nicht zu Hause warst. Wenn das der Fall ist, findest du in den Track & Trace-Informationen detaillierte Anweisungen, wie du dein Paket abholen kannst. Vielleicht warten deine Rollen im Haus deines Nachbarn. Wenn das nicht der Fall ist, schicke uns keinen Brief, sondern einfach eine E-Mail an hello@thegoodroll.nl, das spart wieder Papier :) und wir kümmern uns darum!

Neeeeein! Wir möchten dich an dieser Stelle schon einmal um Verzeihung bitten!

Wir hoffen natürlich, dass du keine hast, aber du kannst jederzeit eine Beschwerde unter hello@thegoodroll.nl einreichen. Du kannst dich über alles beschweren, sowohl über unser Produkt als auch über unseren Service. Wir werden innerhalb von 5 Tagen ausführlich auf deine Beschwerde antworten.

Im schlimmsten Fall bist du mit der Bearbeitung deiner Beschwerde nicht zufrieden und wir können das Problem nicht gemeinsam lösen. In diesem Fall verweisen wir dich an die Europäische Beschwerdestelle, siehe unten.

Nicht zufrieden mit der Bearbeitung deiner Beschwerde? Dann kannst du sie beim Streitschlichtungsausschuss Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP in Den Haag (www.sgc.nl) einreichen. Du kannst deine Beschwerde auch über die Europäische ODR-Plattform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) beim Streitschlichtungsausschuss einreichen.

Unsere Produkte fallen unter die gesetzliche Garantie. Gesetzliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das tut oder tun sollte, was der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann. Für einige Produkte gilt auch eine Herstellergarantie. Diese Garantie beeinträchtigt die gesetzliche Gewährleistung nicht.