Vous avez le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison. Si vous commandez du papier toilette séparément, le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, prenez physiquement possession de la marchandise. Si vous avez commandé un abonnement à livraison régulière pendant une certaine période, le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, recevez physiquement la première commande. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer par le biais d'une déclaration sans ambiguïté (par exemple, par écrit, par courrier postal, par télécopie ou par courrier électronique) que vous annulez le contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire type pour révoquer un fichier PDF, mais vous n'êtes pas obligé de le faire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Conséquences de l'annulation Si vous annulez le contrat, vous recevrez tous les paiements que vous avez effectués jusque-là, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le standard le moins cher proposé. par nous) livraison) sans délai et en tout cas au plus tard 14 jours après que nous avons été informés de votre décision de résilier le contrat. Si vous ne retournez qu'une partie de votre commande, les frais de livraison ne seront pas remboursés. Nous vous rembourserons avec le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que vous en ayez expressément convenu autrement; dans tous les cas, vous ne serez pas facturé pour un tel remboursement. Nous pouvons attendre avec remboursement que nous ayons reçu la marchandise ou que vous ayez démontré que vous avez bien renvoyé la marchandise, selon la date la plus proche. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise sans délai, mais au plus tard 14 jours après le jour où vous nous avez informé de la décision d’annuler le contrat. Vous êtes à l'heure si vous retournez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours. Les coûts directs liés au retour des marchandises sont à votre charge. Notre adresse de retour Kinderdijkstraat 46, 1079 GL Amsterdam. Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des biens résultant de l'utilisation des biens, ce qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.